Un voyage est une expérience sensorielle : on est transporté par des lieux et des moments magiques, on vit des aventures incroyables. Bien sûr, il n’y a pas que des voyages vers des destinations paradisiaques ou époustouflantes, mais on associe généralement l’idée de départ à un moment de bonheur et de détente. Mais il y a aussi ceux qui voyagent constamment pour leur travail et non pour partir en vacances. Quoi qu’il en soit, quelle que soit la motivation, voyager demande un certain degré de préparation et d’organisation : parfois, cela peut être extrêmement stressant.
C’est le cas de la femme de cette histoire qui, aux prises avec son petit enfant, s’est retrouvée en difficulté.
Carolina Lemos Cortez se trouvait dans un avion lors du vol Sao Paulo-Belo Horizonte, et à côté d’elle se trouvait sa fille de 5 mois.
La femme était aux prises avec toutes ces innombrables tâches qui “accompagnent” toujours un parent, en particulier la mère d’un enfant en bas âge. Entre le rangement de ses bagages et tous les “encombrements” liés aux objets destinés aux soins et au divertissement d’un bébé, elle était très occupée.
Elle était tellement débordée qu’elle ne trouvait pas le moyen de prendre son petit-déjeuner : elle venait d’être servie, mais “seulement” deux mains ne suffisaient pas pour manger son repas et s’occuper en même temps de sa petite, qui avait commencé à piquer une crise de colère. Elle était exaspérée, épuisée.

Il a proposé de tenir la petite pour que Carolina puisse prendre son petit-déjeuner tranquillement, puis l’a aidée à nouveau lorsqu’elle a dû récupérer ses affaires.
Un geste apparemment très gentil, mais qui a marqué un véritable retournement de situation pour la femme : un moment pour elle, une pause, la paix. Elle a été tellement touchée et reconnaissante du geste de l’homme qu’elle a décidé de prendre une photo et de la poster en ligne, mais elle ne s’attendait pas à ce qu’elle génère une myriade de commentaires et atteigne des dizaines de milliers de personnes !

Carolina elle-même a consacré un long post pour remercier du fond du cœur le gentil steward : “Pour moi, des attitudes comme celle de Mauricio sont l’incarnation et la représentation de ce que signifie la compassion“, a-t-elle finalement conclu. Qu’en pensez-vous ?