Ванда внимателно опаковаше вещите си, изпитвайки смесени чувства. От една страна, се радваше на мисълта за прекараното време с дъщеря си в града, но от друга страна, я натъжаваше перспективата да напусне дома си. Дъщеря ѝ, Елжбета, беше обещала да я вземе при себе си в града в началото на ноември.
Въпреки че Ванда не искаше да напуска дома си, нямаше друг избор, тъй като не разполагаше с гориво за зимата. Вярно е, че редовно е откладавала част от пенсията си, за да поръча въглища и дърва в нужния момент, но през юни дъщеря ѝ е заела от нея 6000 злоти, като се е позовала на временни трудности. Обещала е да върне парите до края на юли. Обаче Елжбета не е решила проблема си и не е изплатила дълга. Когато дъщеря ѝ е посетила майка си през август, Ванда е изразила притеснение как ще преживее зимата без гориво. Тогава Елжбета ѝ е обещала, че ще я вземе в топлия си апартамент в града.
Въпреки нежеланието си да замине, Ванда е решила да приеме предложението на дъщеря си. В края на октомври е започнала да се подготвя за преместването. Решила е да помогне на дъщеря си и е приготвила малко консерви, гъби и зеленчуци, които да вземе със себе си.
Един ноемврийски сутрин Ванда се е събудила от студа. Позвънила е на дъщеря си и е казала, че е време да се премести, защото е студено. Въпреки това, Елжбета е заявила, че не може да я вземе в града, тъй като майката на съпруга ѝ е заболяла и трябва да бъде под постоянна грижа, затова ще остане с тях през зимата.
Дъщерята е предложила на майка си да се премести при сестра ѝ Анна, която също живеела сама. Ванда, потънала в мислите си, е игнорирала Елжбета и е прекратила разговора. Не е очаквала това от собствената си дъщеря.
На следващия ден Ванда е разбрала, че сестра ѝ се е преместила при сина си. Нямала е къде да отиде. Останала е напълно сама. Обхваната от тъга, е плакала, мислейки за сина си, който е починал преди десет години.
Няколко дни по-късно Ванда е била събудена от почукване на прозореца си. Когато го е отворила, е видяла бившата си снаха, Моника, която не е виждала от девет години, защото след смъртта на съпруга си се е върнала в родното си място.
Моніка бързо се ориентира в ситуацията, като видя, че не се топли печката, а температурата в стаите е същата като навън. Погледна към свекърва си, която беше облечена в няколко свитера. Без излишни думи, тя каза на Ванда да се събере и я заведе в своя дом.
Ванда беше смутена и изненадана. Попита Моніка какво я е накарало да я посети. Моніка обясни, че просто е искала да дойде в селото и да се види с нея. На следващия ден Моніка срещна Елжбета в търговския център. Когато я попита как е майка й, Елжбета каза, че Ванда ще прекара зимата при леля Аня. Моніка интуитивно усети, че нещо не е наред и реши да посети Ванда.
Оказа се, че е имала право…
